Política de Privacidad

 

Regalos Artesanales Ambiente Mexicano S de RL de CV y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y afiliadas, mejor conocido como Ambiente Mexicano (en adelante, el "RESPONSABLE"), en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en adelante y, conjunta e indistintamente, la "LEY"), hace de su conocimiento que cualquier persona que desee acceder, hacer uso del sitio web o los servicios que en él se ofrecen (en adelante, el "USUARIO"), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el sitio web de www.regalos-artesanales.com.mx (en adelante y, conjunta e indistintamente, el "PORTAL"), por lo que entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. Asimismo, que recaba y trata sus Datos Personales (según dicho término se define a continuación) para las finalidades que se establecen en este Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones de uso de los servicios dentro del PORTAL, mediante la aceptación de los mismos, el USUARIO que desee ingresar y/o usar el PORTAL acepta aquí su contenido.

I. DEFINICIÓN DE DATOS PERSONALES. Los Datos Personales son toda aquella información que se relaciona con nuestra persona (en adelante y, conjunta e indistintamente, los "DATOS") que nos identifica o nos hace identificables. Nos dan identidad, nos describen y precisan, de manera enunciativa mas no limitativa como nuestra edad, domicilio, número telefónico, correo electrónico, trayectoria académica, laboral o profesional, patrimonio y número de seguridad social.

Desde el punto de vista de su formato, el concepto de los DATOS abarca la información, de manera enunciativa mas no limitativa, sea alfabética, numérica, gráfica, fotográfica o sonora, y puede estar contenida en cualquier soporte, de manera enunciativa mas no limitativa como en papel, en la memoria de un equipo informático, en una cinta de video o en un DVD.

II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Para el RESPONSABLE la seguridad del USUARIO es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus DATOS mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

III. DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Para efectos del presente aviso de privacidad, el RESPONSABLE señala, individualmente, como su domicilio, el ubicado en Malvón 203 C, Col. Hogar y Seguridad, Azcapotzalco, México CDMX, CP. 02820.

IV. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS. Los DATOS que el RESPONSABLE puede recopilar del USUARIO al utilizar el PORTAL y/o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:

  • Nombre
  • Dirección del Domicilio
  • Direcciones de Facturación
  • RFC
  • Teléfono
  • Correo electrónico

V. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Los DATOS que el RESPONSABLE recabe serán utilizados para atender las siguientes finalidades:

  • Enviar los pedidos a su destino
  • Realizar las facturas correspondientes a las órdenes levantadas
  • Obtener reseñas sobre los productos

VI. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO). El USUARIO puede enviar un correo electrónico a contacto@regalos-artesanales.com.mx, en cualquier momento, para ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”).

El USUARIO tiene en todo momento el derecho a conocer qué DATOS tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus DATOS para fines específicos (Oposición).

VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. En cualquier momento el RESPONSABLE puede hacer modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad derivadas de nuevos requerimientos legales, de las políticas o prácticas de privacidad del RESPONSABLE o de sus necesidades derivadas de los productos o servicios que ofrece, o por cualquier otra causa. Asimismo, hará de su conocimiento cualquier cambio o actualización al presente aviso a través de su PORTAL.

VIII. TÍTULOS DE LAS CLÁUSULAS. Los títulos de las cláusulas que aparecen en el presente Aviso de Privacidad, se han colocado con el exclusivo propósito de facilitar su lectura, por tanto, no necesariamente definen ni limitan el contenido de las mismas. Para efectos de interpretación de cada cláusula deberá atenderse exclusivamente a su contenido, y de ninguna manera a su título.

 (Obtenido a través del Generador de Política de Privacidad de IntegriApps)

 

Términos y Condiciones del Sitio

 

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente "TÉRMINOS Y CONDICIONES") que son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares, aplicaciones en general, al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://www.regalos-artesanales.com.mx (en adelante y, conjunta e indistintamente, el "PORTAL"), del cual es titular Regalos Artesanales Ambiente Mexicano S de RL de CV y/o sus subsidiarias, controladoras, partes relacionadas y afiliadas, mejor conocido como Ambiente Mexicano (en adelante y, conjunta e indistintamente, el "TITULAR") quien tiene su domicilio establecido en la siguiente dirección:

    Malvón 203 C, Hogar y Seguridad, Azcapotzalco, México CDMX, CP. 02820

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen (en adelante, el "USUARIO"), podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. Por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de utilizar el PORTAL y/o adquirir los productos o servicios que en su caso sean ofrecidos.

I. DEL OBJETO. El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del PORTAL, entendiendo por este cualquier tipo de contenidos, productos o servicios que se encuentre a disposición del público en general dentro del PORTAL.

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, los productos, los servicios, la funcionalidad, y la configuración que pudiera estar contenida en el PORTAL; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que el TITULAR en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el PORTAL o el acceso a los mismos.

Además del costo de la conexión a internet en virtud de los servicios que el USUARIO tenga contratados con algún proveedor de telecomunicaciones, parte de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en el PORTAL o, en su caso, por terceros pueden estar sujetos a la contratación previa de los mismos, en cuyo caso se especificará de forma clara y se pondrá a disposición del USUARIO las condiciones generales o particulares por las que se rija el acceso a dichos contenidos.

El acceso a los contenidos y servicios facilitados a través del PORTAL no requerira de suscripción o registro alguno.

El USUARIO reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, con motivo de los contenidos o servicios, no serán objeto de devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta a los términos y condiciones de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos.

El TITULAR no será responsable de ninguna demora y/o incumplimiento respecto de los envíos realizados ni mediante terceros ajenos al TITULAR, el USUARIO acepta los riesgos adjuntos y se sujeta a los términos y condiciones del proveedor de servicios encargado del envío.

El PORTAL se encuentra dirigido a toda persona, sin importar su edad.

El PORTAL está dirigido principalmente al USUARIO residente en México, por lo cual, el TITULAR no asegura que el PORTAL cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el PORTAL lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo el TITULAR ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el PORTAL de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

II. DEL USUARIO. El acceso o utilización del PORTAL, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del PORTAL, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al PORTAL. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el PORTAL de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del PORTAL. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del PORTAL de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del PORTAL.

Asimismo, el USUARIO se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el PORTAL, en los cuales el USUARIO tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algunos contenidos, productos o servicios ofrecidos por el propio PORTAL. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

El TITULAR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier caso, el TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por el USUARIO a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.

El sólo acceso al PORTAL no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

El USUARIO puede contactar, en todo momento, al TITULAR para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los contenidos, productos o servicios del PORTAL y/o con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES a través de los datos de contacto disponibles en el propio PORTAL y/o a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: 5547528443
  • Correo electrónico: contacto@regalos-artesanales.com.mx

III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL PORTAL. El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del PORTAL, no obstante, el TITULAR Ilevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del PORTAL, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte del TITULAR.

De igual forma el TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del PORTAL, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al PORTAL.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del PORTAL. En ningún caso el TITULAR será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del PORTAL.

IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del PORTAL, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio PORTAL utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en la Política o Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica:

    https://www.regalos-artesanales.com.mx/pages/privacidad

El PORTAL podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos del TITULAR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual el TITULAR no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que sean facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto al PORTAL.

El TITULAR se reserva el derecho a modificar su Política o Aviso de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del PORTAL después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Por otra parte, el acceso al PORTAL puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al PORTAL, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el PORTAL, como por ejemplo de manera enunciativa mas no limitativa, la fecha y hora en la que se accede al PORTAL, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el USUARIO, la frecuencia de visitas, entre otros.

Este tipo de información será utilizada para mejorar el PORTAL, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer al USUARIO contenidos, productos o servicios de mejor calidad. En todo caso, la información recopilada será anónima y no se identificará al USUARIO de manera individual.

En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del PORTAL, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del PORTAL.

V. POLÍTICA DE ENLACES. El PORTAL puede contener enlaces, funciones, contenidos o servicios, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo de manera enunciativa mas no limitativa, imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, entre otros.

La utilización de estos enlaces, funciones, contenidos o servicios, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del PORTAL, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. el TITULAR en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los contenidos, productos, servicios o cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del PORTAL. Asimismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por el TITULAR a los que se pueda acceder mediante el PORTAL.

El USUARIO o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este PORTAL deberán tomar en cuenta lo siguiente:

  • No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el PORTAL sin la autorización expresa del TITULAR. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el PORTAL, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo el TITULAR restringir el acceso al PORTAL a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.
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VI. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. El TITULAR por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del PORTAL, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del PORTAL, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización del TITULAR.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del PORTAL podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido del PORTAL, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del PORTAL suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente al TITULAR a través de los datos de contacto disponibles en el propio PORTAL y/o a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: 5547528443
  • Correo electrónico: contacto@regalos-artesanales.com.mx

VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE. El TITULAR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del PORTAL, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

El USUARIO renuncia expresamente al fuero o jurisdicción de sus domicilios presentes o futuros y se somete a los Jueces y Tribunales de Azcapotzalco, México CDMX, para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 (Obtenido a través del Generador de Términos y Condiciones de IntegriApps)